瑞中所召开律师营销与业务拓展研讨会

2010年1月17日下午，由北京市瑞中律师事务所发起，在瑞中所主任邓泽敏律师的主持下，在瑞中所召开了“律师（律所）营销与业务开拓研讨会”。会上，与会人员就以下几个问题开展了研究与探讨：

1、律师及律所的营销方略与业务开拓方式方法，律师营销团队的组建与营销模式。会上，与会人员基本认为：“如果你表现得像一个推销员，就会失去潜在客户的尊敬，从而失去自我并最终失去机会”。因此，与会人员基本认同并确立了EBM——教导式业务推广方式，主张逐渐摒弃、淡化SBM——销售式业务推广方式，或者赋予SBM方式新的内涵，比如网络方式、电子刊物等等。此外，与会人员也表示，对于执业年限、资历不同的律师，应该根据自身的情况，酌情采取不同的方式。

2、如何发挥律师团队作用，形成团队优势；与会人员认为：团队优势包括2个方面，内助与外联。就是说，事务所内部互相协助，争取做到1＋1大于2，最起码不能小于2；从外联来看，各事务所之间通过某种机制，建立战略合作关系，从而达到优势互补、地域互补的目的。而且，通过这种联盟的建立与互助，为在外地设立分所做好铺垫工作（条件成熟时，可以依托联盟成员在外地设立分所）。

3、关于公共案源的开辟问题，与会律师认为：京城部分事务所具有较为成熟的模式，但还需尝试、摸索，电话营销虽然是一个主要的方式，但需要注意策略和表达方式。此外，与会人员还就客户维护、与客户交谈的策略及心理掌控等问题进行了交流与沟通。同时，与会人员还表示，这种研讨会今后应当经常举办，对事务所和律师个人都有好处。

与会人员除瑞中所律师外，还包括盈科所、铭滔所、包律师所、恒治所、英岛所的相关律师。